สมัครคาสิโนออนไลน์ ที่ซึ่งปัจจุบันคาสิโนยืนหยัดอยู่บนอีสปอร์ต
มีปัญหาเล็กน้อยที่ขัดขวางไม่ให้คาสิโนยอมรับการเล่นเกมระดับมือโปร กฎหมายการพนันในอเมริกามีการกล่าวถึงกีฬาอย่างชัดเจน แต่กฎหมายมักจะเขียนขึ้นเมื่อไม่มีอีสปอร์ต ความถูกต้องตามกฎหมายของการเดิมพันอีสปอร์ตนั้นค่อนข้างคลุมเครือ แม้ว่าไซต์การพนันจำนวนมากสามารถเล่นรอบพื้นที่สีเทาได้โดยปล่อยให้ไซต์ของพวกเขาสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคน คาสิโนไม่ได้มีความหรูหราขนาดนั้น แต่นั่นก็ไม่ได้หยุดสองสามคนจากการเริ่มต้นกับฝูงชน esports
สมัครคาสิโนออนไลน์ คาสิโนจำนวนหนึ่งเป็นผู้นำในการบูรณาการอีสปอร์ต ตัวอย่างที่โด่งดังที่สุดคือ HyperX Esports Arena ที่ Luxor Hotel ในลาสเวกัสอย่างไม่ต้องสงสัย คอมเพล็กซ์ขนาด 2,800 ตร.ม. มีขึ้นเพื่อนำแฟนกีฬาอีสปอร์ตมาที่คาสิโนโดยตรงเพื่อชมการแข่งขันสด GameCo หนึ่งในบริษัทการพนันวิดีโอเกมที่ใหญ่ที่สุดของอเมริกาก็มีแผนที่จะนำ esports เข้ามาใกล้โต๊ะ มีแผนที่จะเปิดตัวหนังสือกีฬาสำหรับอีสปอร์ตเล่มแรกที่ Sky Ute Casino Resort ในโคโลราโด เจ้าของทรัพย์สินทั้งสองเข้าใจถึงศักยภาพของ esports แต่นั่นก็เพียงพอแล้วที่จะเกลี้ยกล่อมผู้เล่นให้ออกจากไซต์การพนันออนไลน์หรือไม่?
อะไรต่อไปสำหรับคาสิโนและการเดิมพันอีสปอร์ต?
คาสิโนไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับนักพนันอีสปอร์ตส่วนใหญ่ ต้องขอบคุณกีฬาที่แพร่ระบาดของ Covid-19 และนักพนัน esports ที่ตอนนี้คุ้นเคยกับการวางเดิมพันในชุดนอนของพวกเขา การวางสนามกีฬาอีสปอร์ตขนาดใหญ่และหนังสือกีฬาตรงข้ามเครื่องสล็อตจะช่วยได้ แต่คาสิโนจำเป็นต้องมีส่วนร่วมกับแฟนอีสปอร์ตในระดับที่เว็บไซต์การพนันดิจิทัลไม่สามารถทำได้หากพวกเขาต้องการให้พวกเขาเปลี่ยนไปใช้การเดิมพันแบบตัวต่อตัว
ขั้นตอนแรกคือการเอาชนะอุปสรรคทางเทคนิค คาสิโนจะต้องค้นหาตัวสร้างอัตราต่อรองใหม่หรือวิธีการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ครอบคลุมการแข่งขันที่จำเป็น กิจกรรมหลายสัปดาห์เช่น Worlds ก่อให้เกิดคำถามด้านลอจิสติกส์
ขั้นตอนที่สองคือการดึงดูดแฟนกีฬาในท้องถิ่น เสน่ห์หลักของการเดิมพันแบบตัวต่อตัวผ่านดิจิทัลคือความสามารถในการวางเดิมพันและเพลิดเพลินกับเกมในพื้นที่เดียวกันได้อย่างสะดวกสบาย คาสิโนมักจะประชาสัมพันธ์การแข่งขันกีฬาที่สำคัญและจัดรายการพิเศษเพื่อกระตุ้นให้แฟน ๆ มา งานใหญ่อย่าง Majors เป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับคาสิโนในการทดสอบน่านน้ำ
ธรรมชาติของอีสปอร์ตแบบดิจิทัลอาจแนะนำว่าแฟนอีสปอร์ตชอบดูการแข่งขันแบบปลอบใจ แต่นั่นก็ไม่ใช่สิ่งที่เกินเลยจากความจริง แฟน Esports มีประวัติอันยาวนานในการรวมตัวกันเพื่อชมการแข่งขัน Dota 2 มีชื่อเสียงในเรื่อง ‘pubstomps’ ซึ่งแฟน ๆ จากภูมิภาคต่าง ๆ มารวมตัวกันเพื่อชมการถ่ายทอดสดของ The International แฟน League of Legends และ Counter-Strike มีประเพณี ‘ชมปาร์ตี้’ ที่คล้ายคลึงกัน จำเป็นต้องโฆษณากิจกรรมเหล่านี้โดยเน้นที่อีสปอร์ต และอาจแยกกิจกรรมออกจากกลุ่มกีฬาด้วย แฟน Esports ต้องการโอกาสในการดูเกมใหญ่กับคนที่มีใจเดียวกัน แต่พวกเขาจะได้รับความประทับใจครั้งแรกที่แย่มากหากพวกเขานั่งลงเพียงเพื่อฟังใครบางคนพูดคุยเกี่ยวกับ NFL
เมื่อวิดีโอเกมกลับสู่การแข่งขันระดับนานาชาติ คาสิโนควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อต้อนรับแฟน Esports พวกเขาเป็นตัวแทนทั้งในปัจจุบันและอนาคตของอุตสาหกรรมการเดิมพัน และบริษัทการพนันมีเหตุผลมากมายที่จะนำเสนอเกมอยู่แล้ว การเริ่มต้นล่วงหน้าจะเป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคาสิโนยอมรับวัฒนธรรมอีสปอร์ตในกระบวนการนี้
ต้องขอบคุณการผ่อนคลายด้านกฎระเบียบและกฎระเบียบที่เข้มงวดทั่วโลก ดินแดนที่เคยพ่ายแพ้เมื่อวานนี้จะเป็นผู้ชนะในวันพรุ่งนี้ และในทางกลับกัน Christina Thakor-Rankin จาก 1710 Gaming กล่าว
ปีที่แล้วจบลงด้วยความขมขื่นสำหรับอุตสาหกรรม สำหรับบางคน มีเหตุผลที่จะร่าเริง – ตลาดการพนันกีฬาที่ใหญ่ที่สุดในโลกสองแห่งคือสหรัฐอเมริกาและอินเดียกำลังพูดเป็นนัยว่าปี 2018 อาจเห็นว่าพวกเขาเริ่มก้าวแรกไปสู่การควบคุมการเดิมพันออนไลน์ แต่สำหรับผู้ที่อยู่ในตลาดที่มั่นคง โอกาสที่สดใสจะน้อยลง
ธันวาคมเห็นรัฐนิวเจอร์ซีย์ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผู้อื่นต่อสู้เพื่อการพนันกีฬาที่มีการควบคุมไปยังศาลฎีกาในการประมูลเพื่อล้มล้างพระราชบัญญัติ PASPA ซึ่ง จำกัด สิทธิ์ของรัฐทั้งหมดยกเว้นบางรัฐที่จะเสนอการเดิมพันกีฬาที่ถูกกฎหมาย
อาร์กิวเมนต์เป็นเรื่องเกี่ยวกับสองหลักการ ประการแรก ดูเหมือนว่า PASPA จะยกเลิกสถานะที่ควบคุมการเดิมพันกีฬาโดยการห้ามพวกเขาก่อนที่จะทำเช่นนั้น ข้อโต้แย้งคือถ้า PASPA เป็นกฎหมายที่ห้ามล่วงหน้า มันจะสร้างกฎระเบียบสำหรับการพนันที่เกี่ยวข้องกับกีฬา ซึ่งจะแทนที่กฎหมายของรัฐที่ทำเช่นเดียวกัน มันไม่ทำอย่างนั้น
แทนที่จะอนุญาตให้รัฐเหล่านั้นที่มีการพนันกีฬาอยู่แล้วในปี 1992 สามารถเสนอให้ต่อไปได้ในขณะที่ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นทำเช่นนั้น ดังนั้นจึงเป็นการควบคุมรัฐ ไม่ใช่การพนันกีฬา
ประการที่สอง PASPA ละเมิดการแก้ไขครั้งที่สิบและหลักการของ “หลักคำสอนต่อต้านการบังคับบัญชา” ซึ่งตีความว่ารัฐสภาไม่สามารถ “ผู้บัญชาการ” เจ้าหน้าที่ของรัฐในการดำเนินการตามนโยบายของรัฐบาลกลาง
ความคิดเห็นและการซักถามจากผู้พิพากษาในระหว่างการพิจารณาคดีชี้ให้เห็นว่าพวกเขาไม่ได้ลืมข้อโต้แย้งเหล่านี้
ผู้พิพากษาเคนเนดีตั้งข้อสังเกตว่า “[PASPA] ออกจากกฎหมายของรัฐที่รัฐไม่ต้องการ ดังนั้นพลเมืองของรัฐนิวเจอร์ซีย์จึงต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่รัฐไม่ต้องการ แต่รัฐบาลกลางบังคับ รัฐที่จะมี ดูเหมือนจะบังคับบัญชาได้”
เรื่องนี้ดูเหมือนจะสะท้อนโดยผู้พิพากษา Breyer ผู้ซึ่งกล่าวว่า “ไม่มีนโยบายของรัฐบาลกลางที่ต่อต้านการอนุญาตการพนันกีฬา แต่สำหรับนโยบายของรัฐบาลกลางที่ระบุว่ารัฐไม่สามารถอนุญาตการพนันกีฬาได้ และนั่นก็คือการเป็นผู้บังคับบัญชา”
ผู้พิพากษาจะมอบคำตัดสินซึ่งอาจเป็นช่วงต้นของวันที่ 22 มกราคม แต่อาจจะช้าสุดในเดือนมิถุนายน และนี่ไม่ใช่จุดจบ ลีกกีฬาสำคัญๆ ซึ่งไม่มีอำนาจในการวิ่งเต้นเล็กน้อยและได้มาถึงแนวความคิดของการเดิมพันกีฬาที่มีการควบคุม จะชอบการควบคุมในระดับรัฐบาลกลางมากกว่า
สิ่งนี้จะต้องมีกฎหมายใหม่ที่อนุญาตให้การพนันถูกกฎหมายในระดับนั้น ซึ่งสภาคองเกรสอาจไม่มีเวลาหรือความอยากอาหารในปีการเลือกตั้ง สำหรับหลายๆ คน การพนันยังคงเป็นประเด็นร้อนทางการเมือง
ที่อื่นคณะกรรมการกฎหมายของอินเดีย – ตามคำร้องขอจากศาลฎีกาเมื่อต้นปีนี้เพื่อตรวจสอบว่าการเดิมพันคริกเก็ตควรถูกกฎหมายหรือไม่ – ดูเหมือนว่าจะแนะนำให้การพนันออนไลน์ถูกกฎหมายในระดับชาติ Justice Chauhan ประธานคณะกรรมาธิการกล่าวว่า “การพนันออนไลน์นั้นยากที่จะป้องกัน ดังนั้นจึงต้องมีกฎระเบียบ เราต้องมีกฎหมายที่เข้มงวด” เจริญพรนี้ดี
รายงานฉบับสุดท้ายจะครบกำหนดในเร็วๆ นี้ และแม้ว่ารัฐธรรมนูญจะออกจากการพนันไปยังรัฐต่างๆ ก็ตาม กฎหมายก็ให้ “รัฐสภามีอำนาจในการออกกฎหมายในเรื่องที่อยู่ในรายชื่อของรัฐที่อ้างถึงผลประโยชน์ของชาติ” ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ต ทำให้ง่ายขึ้น
อย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นกฎหมายใหม่ที่ต้องใช้เวลาในรัฐสภา และด้วยการเลือกตั้งระดับชาติที่ครบกำหนดในปี 2019 นักการเมืองอินเดีย เช่นเดียวกับคู่หูชาวอเมริกันของพวกเขา อาจไม่ค่อยสนใจเรื่องที่ยังคงเป็นความแตกแยกทางศีลธรรม สังคม และศาสนา
ในแง่บวกที่น้อยกว่า 2017 เห็นว่าออสเตรเลียนำมาตรการที่พยายามปิดประตูผู้ประกอบการนอกชายฝั่งรวมถึงการควบคุมที่เข้มงวดมากขึ้นในการเดิมพันที่มีการควบคุม การตลาดและการโฆษณา
ในสหภาพยุโรป คณะกรรมาธิการยุโรปประกาศว่าจะไม่สนใจกระบวนการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการพนันอีกต่อไป นี้ได้พบกับความตกใจบางอย่าง
ในมุมมองของ Clive Hawkswood ซีอีโอของ Remote Gambling Association ซึ่งเป็นหน่วยงานที่โต้แย้งมานานแล้วว่ากฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่จำกัดหรือห้ามการพนันออนไลน์ในหลายประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปถือเป็นการละเมิดกฎหมายของสหภาพยุโรปอย่างโจ่งแจ้ง ผ่านฟรีไปยังระบอบที่ไม่ปฏิบัติตาม”
เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่าผลกระทบที่แท้จริงของสิ่งนี้น่าจะเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตาม ตามทฤษฎีแล้ว มันอาจเปิดประตูให้กับรัฐสมาชิกเหล่านั้นที่มีท่าทีเดิมถูกท้าทายและพลิกคว่ำเพื่อหมุนนาฬิกากลับ
สำหรับสหราชอาณาจักร หนึ่งในตลาดการพนันที่เปิดกว้างและเติบโตเต็มที่ที่สุดในโลก กรมดิจิทัล วัฒนธรรม สื่อและการกีฬาได้จัดทำเอกสารให้คำปรึกษา การเปลี่ยนแปลงเครื่องเกมและมาตรการรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่งคำแนะนำจะย้อนกลับหรือย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับบางอย่างที่ทำโดยรัฐบาลต่างๆ ตั้งแต่เดือนกันยายน 2550 เมื่อการพนัน พระราชบัญญัติ พ.ศ. 2548 มีผลบังคับใช้
จุดมุ่งหมายของพระราชบัญญัตินั้นคือเพื่อยกเลิกกฎระเบียบของภาคส่วนและเพิ่มรายได้โดยอนุญาต (เหนือสิ่งอื่นใด): ร้านค้าเดิมพันเพื่อเสนอ FOBT; การเดิมพันและผลิตภัณฑ์การพนันเพื่อการโฆษณาและทำการตลาดอย่างเสรีและเปิดเผย (รวมถึงข้อเสนอการสนับสนุนวิทยุ ทีวีและแบรนด์และสโมสร) การลดหรือถอดอำนาจของหน่วยงานท้องถิ่นในการจัดการจำนวนสถานที่เล่นการพนันในพื้นที่ของตน และกฎระเบียบที่สนับสนุนตลาดการพนันออนไลน์ที่เปิดกว้างและได้รับอนุญาตมากที่สุดแห่งหนึ่งในโลก
สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าสหราชอาณาจักรเป็นหนึ่งในตลาดการพนันและการพนันที่ประสบความสำเร็จและให้ผลกำไรมากที่สุดในโลก
สิ่งนี้ได้รับการยืนยันจากจำนวนผู้ประกอบการและบริษัทในเครือที่โพสต์ตัวเลขประสิทธิภาพการทำงานในไตรมาสที่ 3 ปี 2017 และพบว่ารายรับของ bet365 ทะลุกำแพง 2 พันล้านปอนด์เป็นครั้งแรก
เป็นการถูกต้องและเหมาะสมอย่างยิ่งที่รัฐบาลควรเข้ารับตำแหน่งที่พยายามตรวจสอบและจัดการกับผลกระทบด้านลบของการพนัน เพื่อให้มั่นใจว่าจะดำเนินการในลักษณะที่มีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบต่อสังคม
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าเงินช่วยเหลือจากรัฐบาลก่อนหน้านั้นเกิดขึ้นโดยไม่เข้าใจความเสี่ยงในอนาคตอย่างถ่องแท้ ไม่ว่าจะเป็น FOBT การโฆษณา หรือความแพร่หลายของออนไลน์
เวลาและประสบการณ์ทำให้รูปร่างและรูปแบบของอันตรายของการพนันบางรูปแบบชัดเจนขึ้น และทั้งหน่วยงานกำกับดูแลและอุตสาหกรรมได้ทำการเปลี่ยนแปลงซ้ำๆ ในแนวทางปฏิบัติความรับผิดชอบต่อสังคมเพื่อจัดการกับความเสี่ยงเมื่อมีการระบุ
และไม่มีใครแนะนำว่างานนี้เสร็จสมบูรณ์ ตรงกันข้ามในความเป็นจริง การพัฒนาเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ผลิตภัณฑ์ใหม่ และการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของลูกค้า ล้วนหมายความว่าการจัดการและลดความเสี่ยงนั้นเป็นและจะยังคงเป็นแง่มุมที่ไม่สามารถต่อรองได้ของการดำเนินงานในอุตสาหกรรมการพนัน และนี่คือความจริงทั่วโลก
การเดิมพันและการพนัน ไม่ว่าจะถูกควบคุมหรือจำกัด เป็นภาคส่วนที่ยังคงถูกกำหนดโดยการเมืองและการรับรู้ รายได้ และความเสี่ยง ทั้งสองไม่ใช่เพื่อนร่วมเตียงโดยธรรมชาติ ส่งผลให้เกิดวัฏจักรที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของช่วงเวลาแห่งความเชื่อมั่นในการเล่นพนัน (รายได้และระเบียบข้อบังคับ) ตามด้วยความรู้สึกต่อต้านการพนัน (ความเสี่ยงและข้อจำกัด)
ดังนั้นแม้ว่าเขตอำนาจศาลที่ถูกจำกัดบางแห่งจะดูเหมือนย้ายไปอยู่ในระเบียบข้อบังคับ แต่เขตอำนาจศาลที่ได้รับการควบคุมแล้วกำลังพยายามจำกัด ส่งผลให้เกิดการเริ่มต้นของช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับบางคน และช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดสำหรับผู้อื่น
Christina Thakor-Rankin เป็นที่ปรึกษาหลักที่ 1710 Gaming โดยทำงานร่วมกับบริษัทสตาร์ทอัพ พัฒนา และเป็นที่ยอมรับในระดับสากล หน่วยงานกำกับดูแล และกลุ่มอุตสาหกรรม งานของเธอครอบคลุมทุกด้านของวงจรการเล่นเกมและการพนัน ตั้งแต่การวิจัยเบื้องต้น ใบอนุญาตและการดำเนินงานจริง ไปจนถึงตลาดและโอกาสใหม่ๆ การมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและประสบการณ์ ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากกว่า 20 ปีของเธอรวมถึงบทบาทการจัดการที่ William Hill, Blue Square, Tote (Sport) และ Virgin Games
จากการควบรวมกิจการที่ล้มเหลวหลายครั้งในอดีตที่ผ่านมา Martin McGarry กล่าวว่า William Hill ต้องการเอกลักษณ์ของแบรนด์ใหม่หากต้องการดึงดูดคู่ครอง
เมื่อการเข้าซื้อกิจการ Sky Bet ของ Stars Group เกิดขึ้นเมื่อเดือนที่แล้ว หลายคนในอุตสาหกรรมนี้รู้สึกประหลาดใจเนื่องจากมีข่าวลือแพร่สะพัดว่ากลุ่มชาวแคนาดากำลังสำรวจแนวคิดเรื่องการควบรวมกิจการกับ William Hill อีกครั้ง
หลังจากล้มเหลวในการควบรวมกิจการกับ Amaya ในปี 2559 ก่อนที่จะรีแบรนด์เป็น Stars Group ดูเหมือนว่า Hills จะเริ่มถูกทิ้งให้อยู่บนชั้นวาง
บางที William Hill ไม่ต้องการสร้างความบันเทิงให้กับความคิดที่ว่าจะถูกยึดครอง – หลังจากที่ข้อเสนอทั้งหมดจากอันดับและ 888 ถูกปฏิเสธโดยเจ้ามือรับแทงม้า
แต่บางทีบริษัทอาจต้องการทำข้อตกลงและมีบางอย่างที่รั้งไว้ ในฐานะนักการตลาดที่ทำงานด้าน SEO และการตลาดผ่านการค้นหา ฉันสงสัยว่าอาจมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของบริษัท
เป็นที่ยอมรับว่าการสร้างแบรนด์และแบรนด์เป็นสายงานของฉัน ไม่ใช่การควบรวมและซื้อกิจการ แต่ฉันคิดว่า William Hill อาจมีเสน่ห์ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นคู่ครองมากขึ้นอีกเล็กน้อยโดยใช้หลักการบางประการของการสร้างแบรนด์
ในฐานะผู้บริโภคและมืออาชีพด้านการสร้างแบรนด์ ฉันรู้สึกราวกับว่าฮิลส์ไม่เซ็กซี่อีกต่อไปแล้ว และเห็นได้ชัดว่ามีบางสิ่งที่น่าสนใจกว่ามากเกี่ยวกับผู้ให้บริการเดิมพันกีฬารายอื่นๆ แล้วอะไรที่ทำให้พวกเขาสามารถอวดความสัมพันธ์ใหม่ ๆ ที่พวกเขาค้นพบเกี่ยวกับเมืองได้?
ฉันเปรียบมันกับงานพรอมที่โรงเรียน คนอื่นๆ ดูเหมือนจะจับคู่กันหรืออุ่นเครื่องเพื่อความก้าวหน้าและยอมรับคำเชิญไปงานบอลจากนักเรียนรุ่นพี่ ขณะที่ฮิลส์นั่งข้างสนาม
ทำไม? ตามมูลค่าที่ตราไว้แบรนด์อื่น ๆ มีบางอย่างที่ William Hill ไม่มี พวกเขาได้สร้างแบรนด์สาธารณะที่หันหน้าเข้าหากัน และฉันไม่เคยเห็น William Hill พยายามทำอะไรไกลๆ เช่น การสร้างแบรนด์มาเป็นเวลานาน
Sports ขาย
Sky Bet ซึ่งเป็นเป้าหมาย M&A ล่าสุด เป็นผู้บุกเบิกแนวคิดในการสร้างแบรนด์ ให้การสนับสนุนฟุตบอลลีกอังกฤษ และกิจกรรมอื่นอีกมากมายมาเป็นเวลานาน
Sky ฉาวโฉ่ทั่ว Sky Sports และได้ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลด้านกีฬาเช่น Jeff Stelling และ Jamie Redknapp เพื่อตั้งชื่อเพียงไม่กี่คน การโฆษณามีน้ำหนักอย่างมากต่อผู้เล่นที่มีอยู่ โดยที่ Sky Bet Club เป็นธีมหลักและยังเป็นโฆษณา Boost ในช่วงเวลาที่ผ่านมาอีกด้วย มีความสัมพันธ์ที่รู้จักกันดีกับกีฬาซึ่งได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ Sky และข้อเสนอ Sky Sports
ด้วย Paddy Power และ Betfair วลีที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันนั้นผุดขึ้นในใจสำหรับทั้งสองกลุ่มนี้ Betfair เป็นผู้นำในตลาดแลกเปลี่ยนอย่างไม่ต้องสงสัย จนถึงจุดที่ผู้เชี่ยวชาญด้านทีวีกำลังอ้างอิงผลิตภัณฑ์ Betfair ในการแข่งรถ ITV เป็นตัวอย่างแทนที่จะพูดว่า ‘การแลกเปลี่ยน’ แบรนด์ของ Betfair นั้นมีความหมายเหมือนกันอย่างรวดเร็วกับหลักการทั้งหมดของการเดิมพันแบบแลกเปลี่ยน ‘คุณวางม้าอย่างไร’ ‘คุณไปที่การแลกเปลี่ยน Betfair’
Paddy Power สามารถให้บทเรียนแก่ทุกคนในการประชาสัมพันธ์แบรนด์ แนวทางที่เสี่ยงและแฝงข้อขัดแย้งคือการสูดอากาศบริสุทธิ์เมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัยในสมัยก่อน
ควบคู่ไปกับความจริงที่ว่ามีคอลเล็กชั่นแบรนด์แอมบาสเดอร์ผู้มีชื่อเสียงในหนังสือ รวมถึง Patrick Power หนึ่งเดียวและเพียงคนเดียวเท่านั้น บริษัทได้มอบมาสเตอร์คลาสในการสร้างแบรนด์ที่สนุกสนานและน่าดึงดูด เมื่อคุณทวีตหรือ Facebook Paddy Power คุณแสร้งทำเป็นว่าคุณกำลังพูดกับ Paddy ด้วยตัวเองจริงๆ
ที่ Bet365 พวกเขาเลือกใช้วิธีการที่คล้ายกันมากกับทั้ง Sky Bet และ Paddy Power โดยมีทูตของแบรนด์ทำหน้าที่เป็นผู้นำอีกครั้ง ในตัวอย่างนี้ Ray Winstone เป็นหัวหน้าของการโฆษณาส่วนใหญ่ และบริษัทอาศัยบุคคลนี้เพื่อนำชื่อ Bet365 ไปข้างหน้า
ในฐานะที่เป็นชาวอังกฤษผู้แข็งแกร่ง สำหรับฉัน มันสนับสนุนค่านิยมอังกฤษที่ยิ่งใหญ่ที่ฉันชื่นชมจาก Bet365 ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ควบคู่ไปกับความจริงที่ว่า Ray เป็นคนยืนกรานและมักถูกเรียกให้ไปพูดในรายการยอดนิยมเช่น Soccer AM และ Talksport เขาจึงเป็นตัวเลือกของผู้คนและเป็นทูตที่ยอดเยี่ยมสำหรับกีฬาโดยทั่วไป
ทีมงานผู้มีชื่อเสียง
ในมุมเอกอัครราชทูต ฉันสามารถนำเสนอตัวอย่างของแบรนด์ที่สร้างขึ้นจากหลักการที่คล้ายคลึงกันของตัวละครที่หันหน้าเข้าหากัน คุณกรีน สุภาพบุรุษร่างสูงดำสวมหมวกทรงโบว์ลิ่ง เขาไปทุกหนทุกแห่งเพื่อเผชิญหน้ากับแบรนด์ เขาเป็นคนลึกลับ เขาเจ๋ง เขาคือมิสเตอร์กรีน Foxy Bingo มี… ก็ Foxy
คนอื่น ๆ เช่น BGO ได้ไปหาคนดังที่หันหน้าเข้าหากัน: Paris Hilton, Dan Bilzerian และ Verne Troyer ‘คุณเอาชนะบอสได้ไหม’ เป็นสายรัด BGO ที่ให้ผู้เล่นได้เล็งเป้าหมายเป็นอย่างน้อย
Gala Bingo มีทูตผู้มีชื่อเสียงมาโดยตลอดและปัจจุบันเป็นผู้สนับสนุนรายการ ITV ยอดนิยมอย่าง The Chase แล็ดโบร๊กส์มีผู้ชายสี่คนในโฆษณาแล็ดโบร๊กส์ไลฟ์ ตอนนี้มีคริส คามาร่าและพันธมิตรแมคโคอิสต์ ในขณะเดียวกัน Coral มี Carly และ Farley ซึ่งได้รับความบันเทิงอย่างสูงมาเป็นเวลากว่าห้าปี
Betfred และ BetVictor ได้รับการพิจารณาว่าเป็นเจ้ามือรับแทงม้าแบบคลาสสิกของอังกฤษในช่วงเอิกเกริก โดยมีผู้คนที่ช่วยทำให้พวกเขาเป็นอย่างที่เป็นอยู่ แม้แต่ตอนที่ BetVictor ถูกขาย เป็นที่ชัดเจนว่าแบรนด์ของมันถูกสร้างขึ้นจากต้นกำเนิดของ Victor Chandler ดังนั้นในช่วงเวลาสั้นๆ ที่มันยังคงใช้ธีมใบหน้าอยู่
เราได้กล่าวถึงแบรนด์ที่ค่อนข้างใหญ่ในที่นี้แล้ว แต่ความจริงก็คือ พวกเขาเป็นเพียงแบรนด์ใหญ่เท่านั้น เพราะพวกเขาสร้างแบรนด์ได้ยอดเยี่ยมมาก! จากที่กล่าวไปแล้ว William Hill ยังคงเป็นแบรนด์ใหญ่ แต่ความพยายามล้มเหลวในการควบรวมหรือผลักดันการซื้อกิจการของหน่วยงานอื่น แนะนำให้ผมว่าบริษัทไม่น่าสนใจอีกต่อไป
ไม่มีอะไรเซ็กซี่ที่นั่น มีหนังสือกีฬาที่น่าเบื่อและแม้แต่ชื่อก็กลายเป็นที่จับของชนชั้นสูงที่น่าเบื่ออย่างรวดเร็ว ดังนั้น เว้นเสียแต่ว่าฮิลส์จะมีบางอย่างอยู่ในขั้นตอนที่จะกระตุ้นความคิดเห็นของสาธารณชน มันก็ถูกกำหนดให้ล่องลอยเข้าไปในจดหมายเหตุพร้อมกับพวกที่วิ่งหนีเช่นกัน สแตน เจมส์นึกขึ้นได้!
เป็นที่ชัดเจนว่าบุคคลที่หันหน้าเข้าหากันได้รับการตอบรับอย่างดีจากตลาด และจนถึงขณะนี้แบรนด์ใหญ่ๆ หลายแห่งก็ประสบความสำเร็จ ดังนั้น วิลเลียม ฮิลล์ ก้าวต่อไปของคุณจึงสำคัญ ฉันมีลมของการยกเครื่องการออกแบบซึ่งค้างชำระมานานแล้วในความคิดของฉัน แต่นั่นยังไม่พอ คุณต้องดึงดูดผู้บริโภค คุณต้องใจเย็น
เราอยู่ในยุคที่ความเป็นเลิศทางเทคนิค (แม้กระทั่งความสมบูรณ์แบบ) คือการปฏิบัติตามมาตรฐาน ดังนั้นนวัตกรรมที่แปลกใหม่และตลาดการพนันที่ขี้ขลาดจะไม่มีใครนับล้านกลับมาเล่นหรือแม้แต่เข้าร่วมเว็บไซต์ คุณต้องยิ่งใหญ่และกล้าหาญด้วยแคมเปญโฆษณา คุณต้องมีกลยุทธ์ทางสังคมที่มีส่วนร่วม และคุณต้องมีใบหน้า!
Martin McGarry เป็นหัวหน้าฝ่าย SEO และ PPC ซึ่งบิงโก Martin หลงใหลเกี่ยวกับ SEO และ igaming มาเป็นเวลาเกือบ 10 ปี และรู้สองสิ่งเป็นอย่างดี – Google และการพนัน
ทุกสิ่งเปลี่ยนแปลงและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง แต่ครั้งนี้อาจจะ การประกาศที่รัฐบาลตั้งใจที่จะขยายการจัดเก็บภาษีไปยังผู้ประกอบการนอกชายฝั่งภายในเดือนเมษายน 2560 และให้การควบคุมการแข่งขันเหนือสายกระเป๋าเงินมีความแน่นอนมากกว่าการประกาศนโยบายเกี่ยวกับการแข่งรถส่วนใหญ่ เรามีแนวโน้มที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมในงบประมาณ แต่คราวนี้ การปฏิรูปการจัดเก็บภาษีน่าจะเกิดขึ้น
จนถึงตำแหน่งนี้ เจ้ามือรับแทงได้เล่นทุกมือที่พวกเขาได้รับการจัดการที่ไม่ดีเป็นพิเศษ การจัดเก็บถูกไล่ออกเป็นสมัยในขณะที่ฟอรัมที่ให้ไว้เพื่อให้เจ้ามือรับแทงมีอิทธิพลต่อการแข่งรถถูกละเลย ค่าใช้จ่ายในการแข่งสตรีมสดในร้านพนันยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องโดยมีรายรับที่ลดลง ในขณะที่ลูกค้ายังคงได้รับปากกา กระดาษ และการคำนวณทางจิตก่อนทศนิยมบางส่วนเพื่อเดิมพัน LBO พึ่งพารายได้จากเครื่องเล่นเกม ดึงดูดระดับความไม่พอใจที่จะทำให้ซาตานหน้าแดง แม้กระทั่งรัฐมนตรีของอุตสาหกรรมเอง มัน
ยังได้โยนเมื่อเร็ว ๆ นี้ในบางเป้าหมายของความรับผิดชอบต่อสังคมการวัดที่ดี
ในขณะเดียวกัน การแข่งรถมุ่งเน้นไปที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ (ผู้ที่เป็นเจ้าของม้า คนที่เข้าร่วมการประชุมการแข่งขัน โดยปกติแล้วจะไม่เดิมพัน) และ (เกือบจะแน่นอนโดยไม่ได้ตั้งใจ) ละเลยผลิตภัณฑ์การเดิมพัน (การแข่งขันที่แข่งขันกัน ขนาดสนามที่เหมาะสม) งานนี้ใครเจ็บ? ไม่ใช่สนามแข่งม้าที่มีรายได้เพิ่มขึ้น แต่เจ้ามือรับแทงในสหราชอาณาจักรซึ่งเห็นรายได้จากการเดิมพันใน ‘โครงสร้าง’ (อ่านด้วยตนเอง) ลดลงมาเกือบทศวรรษ ฝ่ายบริหารหลับอยู่ที่พวงมาลัยน่าจะปลอดภัยกว่า
ประมาณ 18 เดือนที่แล้ว อย่างน้อยเดิมพัน (อ่านจากคนที่จัดการด้านบน) คิดว่าในที่สุดมันอาจจะชนะการแข่งขัน ผู้ประกอบการออนไลน์ส่วนใหญ่ย้ายออกนอกชายฝั่งในส่วน (เล็ก) เพื่อหลีกเลี่ยงการเก็บภาษีและยังคงเพิ่มรายได้จากการแข่งขัน (นอกเหนือจาก Bet365 และ Betfair ซึ่งยังคงจ่ายโดยสมัครใจและบังเอิญเป็นผู้ดำเนินการเดิมพันการแข่งขันที่ใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุดสองคนใน ตลาด). ผู้ประกอบการภาคพื้นดินเห็นการเติบโตจากผลิตภัณฑ์อื่นนอกเหนือจากการแข่งขัน บรรเทาการลดลงของการแข่งรถในเชิงเศรษฐกิจและให้ไม้เท้าทางการเมือง ความพยายามที่จะนำการจัดเก็บภาษีไปยังผู้ประกอบการนอกชายฝั่งดูเหมือนจะถูกขัดขวางโดยภัยคุกคามจากการดำเนินคดีด้านความช่วยเหลือจากรัฐ (ภัยคุกคามที่รัฐบาลต้องรู้สึกมั่นใจในการเอาชนะ)
แต่มีความรู้สึกในเวสต์ซัฟโฟล์คว่าการแข่งรถควรได้รับการปกป้อง ดังนั้น Matthew Hancock (ปัจจุบันคือ Paymaster General) จึงได้พูดคุยกับ George Osborne (ยังคงเป็นนายกรัฐมนตรี) และจากนั้นก็มี Racing Right ที่ประกาศในงบประมาณของปีที่แล้วจนถึงการประโคมครั้งใหญ่จากการแข่งรถหลังจากการปรึกษาหารือกับ Rapidfire สามครั้ง ซึ่งรัฐบาลได้แยกแยะความแตกต่างด้วยความเร็วที่น่าทึ่ง การเดิมพันดูเหมือนจะแพ้โดยเด็ดขาด เว้นเสียแต่ว่าจะทำให้คดี State Aid เสียหายไปอีกและไปยุโรป (Brexit ใครก็ได้?)
แต่ Racing Right ในขณะที่เต็มไปด้วยคำพูดที่หนักแน่นนั้นค่อนข้างจะละเลยการกระทำทันที อย่างน้อยก็เป็นเวลาสองปี (หรือมากกว่านั้น) ในระหว่างนี้ LBOs กำลังอยู่ภายใต้แรงกดดันทางเศรษฐกิจและกฎระเบียบที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่รายรับจากการแข่งขันยังคงโยกย้ายออนไลน์ในอัตราประมาณ 5% ต่อปี การรอขวานั้นดูไม่น่าดึงดูดนักในการแข่ง แล้วต้องทำอย่างไร? บางคนในวงการแข่งรถตระหนักว่าสิ่งที่พวกเขามีบางอย่างมีความสำคัญต่อเจ้ามือรับแทงแม้กระทั่งออนไลน์
การสนับสนุนและการโฆษณาบางทีสตรีมมิ่งอย่างแน่นอน นี่คือแครอท: มีที่ถูกกว่า; หรือ (ไม้มานี่) แพงกว่า/ไม่มีเลย เจ้ามือรับแทงรายใหญ่ส่วนใหญ่ใช้จ่ายประมาณ 25% ของรายได้เพื่อทำการตลาดและอาจเพิ่มอีก 5% สำหรับเนื้อหา การจัดเก็บภาษีในอัตรา 10.75% ตามกฎหมายจึงเป็นเรื่องยากที่จะกลืนและอาจทำให้เกิดการต่อต้านเกินควร แต่ถ้าจะให้มีการพิจารณาอัตราที่ต่ำกว่าล่ะ? ที่อาจปลูกแครอทได้บ้าง ดังนั้นโครงการ Authorized Betting Partner (ABP) จึงถือกำเนิดขึ้น และในขณะที่การจัดเก็บภาษีนอกชายฝั่งตอนนี้มีแนวโน้มที่จะมาอย่างน้อย 12 เดือนก่อนที่จะมีการคาดการณ์ว่าจะมีฝ่ายขวา แต่ก็ยังเหลือ ABP ที่ใช้งานได้หนึ่งปีหรือมากกว่านั้น
จากมุมมองของการแข่งขัน สะพาน APB นี้สมเหตุสมผลอย่างยิ่ง: การระดมทุน/การเปลี่ยนช่องทางการหยุดช่องว่างจนกว่าจะมีการกำหนดสิทธิ์ โดยใช้คันโยกเชิงพาณิชย์เพื่อ ‘ชักชวน’ เจ้ามือรับแทงออนไลน์ให้จ่ายเงิน
สำหรับเจ้ามือรับแทงบางคน อัตราที่ต่ำกว่าก็น่าดึงดูดเช่นกัน Betfair และ Bet365 ยังคงจ่ายเงินอยู่ ดังนั้นอย่ารอช้า 32แดงเห็นด้วย BetVictor อาจเห็นการหยุดชะงักทางประวัติศาสตร์ในการสนับสนุนและการโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์การเดิมพันที่สำคัญ ถ้าแรงจูงใจของมันคือ (บางส่วน) เป็นการฉวยโอกาส ก็ถือว่ามีเหตุผล แต่มันสมเหตุสมผลหรือไม่สำหรับเจ้ามือรับแทงออนไลน์ที่ต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายจำนวนมากที่จะกลืนเพื่อมีส่วนร่วม? มันตอบยาก สิ่งที่พวกเขาได้รับกลับมานั้นจับต้องได้น้อยกว่าต้นทุนมาก มันสมเหตุสมผลหรือไม่ที่เจ้ามือรับแทงหลายช่องทางยอมรับ? แน่นอน ถ้าค่าใช้จ่ายลดลงในทุกช่องทางเพื่อปิด (สิ่งที่เกี่ยวกับการแข่งรถเพิ่มขึ้นมากเท่าที่ ‘จำเป็น’) แต่คำแนะนำ (ตรรกะที่เป็นอันตราย) จาก Coral ถูกปฏิเสธโดยการแข่งรถ
ดังนั้นโดยไม่คำนึงถึงตัวย่อ การแข่งรถต้องการอะไรจริงๆ? การดำเนินการล่าสุดชี้ให้เห็นว่าต้องการเงินจากผู้ประกอบการนอกชายฝั่งโดยไม่ลดจำนวน (หรืออัตรา) จากผู้ประกอบการภาคพื้นดิน ในระยะสั้นต้องการเงินมากขึ้น การแข่งรถจะทำอย่างไรกับเงินจำนวนนี้? ประวัติศาสตร์แสดงให้เห็นว่าจำนวนเล็กน้อยจะ
ช่วยปรับปรุงสนามแข่งม้า นั่นเป็นสิ่งที่ดี แต่ถ้าเป็นหลักเพื่อทำให้คนดังรู้สึกสบายใจมากขึ้น (หากพวกเขาปรากฏตัว) ก็ไม่น่าจะได้รับทุนจากเจ้ามือรับแทง
ส่วนใหญ่จะไปชิงเงินรางวัล นั่นอาจเป็นสิ่งที่ดี แต่ประวัติศาสตร์เมื่อเร็วๆ นี้แสดงให้เห็นความสัมพันธ์อันมีค่าเล็กน้อยระหว่างเงินรางวัลกับสิ่งที่ลูกค้าเดิมพันชอบ: สนามขนาดใหญ่ การแข่งรถที่มีการแข่งขันสูง เงินรางวัลไม่ได้ยึดติดกับรากหญ้าของการแข่งขันมากนัก ซึ่งให้ปริมาณ นักวิ่ง และขนาดของสนามที่ต้องการ ดังนั้นหากการแข่งรถส่วนใหญ่ใช้เงินจำนวนนี้เพื่อเพิ่มเงินรางวัลเพื่อประโยชน์ของเจ้าของจำนวนน้อย ไปสู่การละเลยนักพนันและรากหญ้า นี่จะเป็นสิ่งที่ดีหรือไม่? ผมคิดว่าไม่? มันอยู่ในความสนใจของเจ้ามือรับแทงหรือไม่? ค่อนข้างตรงกันข้าม เพราะมันเพิ่มโอกาสที่ทีมเต็งจะเสียเปรียบ (เช่น แพ้)
ณ จุดนี้ การแข่งรถอาจจะบอกว่ามันพยายามที่จะเพิ่มขนาดสนามและมันรับฟังเจ้ามือรับแทง: BHA กำลังส่งเสียงที่ถูกต้องอย่างแน่นอน บางที. แต่จำเป็นต้อง? ไม่ การให้เงินมากขึ้นกับระบบที่ขาดการกำกับดูแลที่เหมาะสมเป็นความคิดที่ดีหรือไม่? ไม่ เจ้ามือรับแทงมีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าการแข่งขันเป็นผลิตภัณฑ์การพนันที่เจริญรุ่งเรืองมากกว่าที่จะยึดมั่นในการต่อสู้ทางการเมืองอย่างหมดจดหรือไม่? ไม่ การแข่งขันได้ส่งมอบผลิตภัณฑ์การเดิมพันที่ดีขึ้นหรือสม่ำเสมอตลอดทศวรรษที่ผ่านมาหรือไม่? ไม่ นี่เป็นเรื่องข้างเดียวที่อันตรายซึ่งรัฐบาลดูเหมือนจะเสริมกำลังด้วยการให้สิทธิ์ในการเก็บภาษีรายได้ตามที่ต้องการ
ในความเห็นของฉัน เจ้ามือรับแทงม้ามีสิทธิ์ที่จะตั้งคำถามกับ ABP/offshore Levy แต่กำลังทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลที่ผิดทั้งหมด เจ้ามือรับแทงม้าพึ่งพากีฬาสำหรับผลิตภัณฑ์ ไม่มีกีฬาอื่นใด (ยกเว้นสุนัข แต่ถ้ากองหลังของการแข่งขันต้องการเรียกร้องความยากจนไปที่สนามแข่งสุนัข) จัดให้มีกิจกรรมทุกๆ 10 นาทีในช่วงบ่ายและเย็นเกือบทุกวันของปี นอกจากนี้ ไม่มีกีฬาชนิดใดที่รับประกันได้ว่าผู้แข่งขันที่เก่งที่สุดจะไม่ชนะ หรือลงทุนอย่างมากในด้านความซื่อสัตย์ ประโยชน์สองประการที่เจ้ามือรับแทงควรจ่ายตามที่พวกเขาได้รับการออกแบบและส่งมอบให้กับพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาควรจะโอบกอดผลิตภัณฑ์ สร้างมันขึ้นมา เพื่อให้มั่นใจว่าความสัมพันธ์ทางชีวภาพเป็นความสัมพันธ์ที่ดีและเติบโต
กล่าวอีกนัยหนึ่ง เจ้ามือรับแทงไม่ควรคัดค้านด้วยเหตุผลด้านเงิน แต่อยู่บนพื้นฐานของธรรมาภิบาล เหตุใดการต่อสู้ครั้งนี้จึงแตกต่างกัน เจ้ามือรับแทง (โดยเฉพาะเจ้ามือบนบก) อยู่บนเชือกทางการเมืองและเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบากทางเศรษฐกิจ พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะยอมจำนนต่อการจัดเก็บภาษีนอกชายฝั่ง (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข) หากไม่เป็นไปตาม ABP เจ้ามือรับแทงออนไลน์กำลังได้รับประโยชน์จากแรงกดดันเหล่านี้ แต่รัฐบาลก็กระตือรือร้นที่จะยกระดับสนามเด็กเล่น อย่างน้อยก็ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการแข่ง
เจ้ามือรับแทงบนบกสามารถต่อสู้ได้ แต่ไม่มีพันธมิตร พวกเขาอยู่คนเดียวและไม่เคยอยู่คนเดียวมาก่อน เจ้ามือรับแทงออนไลน์อาจเห็นภัยคุกคามระยะยาวจากการเข้ารับตำแหน่งรัฐบาล แต่พวกเขาไม่มีประวัติความสัมพันธ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบบเดียวกัน พวกเขาอาจพยายามท้าทายและทำให้รัฐบาลไม่พอใจกับภาคส่วนนี้
เจ้ามือรับแทงต้องการแข่ง การแข่งรถต้องการเจ้ามือรับแทง การโต้เถียงเรื่องเงินไม่เพียงแต่ทำให้พลาดประเด็นเท่านั้น แต่ยังเสี่ยงต่อระบบนิเวศที่เปราะบางมากขึ้นของทั้งคู่ เจ้ามือรับแทงควรต้องการจ่ายการแข่งขันสำหรับผลิตภัณฑ์การเดิมพันคุณภาพสูง การแข่งรถควรเต็มใจให้เจ้ามือรับแทงสร้างผลิตภัณฑ์ของตนอย่างเป็นทางการเป็นการตอบแทน นั่นจะเป็นการโอนมูลค่ายุติธรรม มันจะไม่เป็นความช่วยเหลือจากรัฐ – และมันจะช่วยทั้งสองภาคส่วน
ในขณะที่ไอร์แลนด์พิสูจน์ให้เห็นกรณีทดสอบในเชิงบวกสำหรับแนวทางโดยรวมของกลุ่มการพนันลอตเตอรีในการวิ่งเต้น เลขชี้กำลังที่มีรายละเอียดสูงสุดพบว่าการไปจากที่ง่ายในพื้นที่อื่น ๆ นั้นห่างไกลจากความง่ายหลังจากการห้ามผลิตภัณฑ์ในสหราชอาณาจักรและออสเตรเลีย แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลที่ Lottoland จะเบี่ยงเบนไปจากกลยุทธ์การตลาดหลัก หัวหน้าผู้บริหาร Nigel Birrell กล่าวกับ Joanne Christie
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Lottoland มักจะพ่ายแพ้ในการต่อสู้กับผู้ประกอบการลอตเตอรีผูกขาด
เมื่อใดก็ตามที่สงครามแห่งคำพูดได้ลุกลามเข้าสู่เวทีการเมือง นักการเมืองก็เข้าข้างการผูกขาด บางครั้งถึงแม้จะไม่มีหลักฐานว่าเป็นอันตรายต่อธุรกิจของพวกเขาหรือสาเหตุที่ดีจากบริษัทพนันลอตเตอรีที่ก่อกวน
แต่การต่อสู้ครั้งล่าสุดไม่ได้เกิดขึ้นเพียงฝ่ายเดียว ในไอร์แลนด์ ซึ่งได้รับตลาดที่ค่อนข้างเล็กสำหรับบริษัท ในปีนี้ได้เห็นนักการเมืองที่มีชื่อเสียงสองคนออกมาเปิดเผยต่อสาธารณชนโดยมองว่าการพนันลอตเตอรีไม่ได้เอาเงินไปจากลอตเตอรีของรัฐ เช่นเดียวกับการอ้างสิทธิ์ในหุ้น
ประการแรก Paschal Donohoe รัฐมนตรีกระทรวงการคลังของไอร์แลนด์ ตอบคำถามรัฐสภาเมื่อเดือนมีนาคม โดยระบุว่าไม่มีหลักฐานว่าการพนันลอตเตอรีมี “ผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อลอตเตอรีของประเทศ” จากนั้น เดวิด สแตนตัน รัฐมนตรีที่รับผิดชอบด้านการพนัน ได้แสดงความเห็นที่คล้ายกันในการปฏิเสธการเรียกร้องให้เพิ่มการห้ามการพนันลอตเตอรีในกฎหมายการพนันฉบับปรับปรุงที่กำลังจะมีขึ้นของประเทศ
การพัฒนาเหล่านี้เป็น “กำลังใจอย่างมาก” หัวหน้าผู้บริหารของ Lottoland Nigel Birrell กล่าว
“เมื่อคุณมีคนแบบนั้นพูดในสิ่งที่เราพูดมาหลายปีแล้ว มันก็ช่วยยกระดับคำกล่าวอ้างของเราได้จริงๆ” เขากล่าว
“มันง่ายมากสำหรับนักการเมืองที่จะร่ายมนตร์แบบเดียวกัน และฉันยินดีจริงๆ ที่สุภาพบุรุษสองคนนี้ในไอร์แลนด์คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดูตัวเลขแล้วบอกว่าไม่มีหลักฐาน [เราเอามาจากเหตุผลที่ดี] อาจไม่เหมาะสมทางการเมืองสำหรับพวกเขาที่จะพูดอย่างนั้นจริงๆ”
เสียงที่เป็นบวกในไอร์แลนด์อาจชี้ให้เห็นถึงความจริงที่ว่าแนวทางร่วมกันอาจจ่ายออกสำหรับภาคการพนันลอตเตอรี ไอร์แลนด์เป็นกรณีทดสอบสำหรับ European Lottery Betting Association ซึ่งจัดตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคมปีที่แล้วโดย Lottoland, MyLotto24, Multilotto, Legacy8 และ LottoGo เพื่อพยายามหลีกเลี่ยงการแบนการพนันลอตเตอรีเพิ่มเติมหลังจากในออสเตรเลียและสหราชอาณาจักร
องค์กรดังกล่าวมีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ที่น่ารังเกียจในไอร์แลนด์ รวมถึงการว่าจ้างงานวิจัยอิสระซึ่งจบลงด้วยการเสนอราคาโดยนักการเมืองดังกล่าว
ปัญหาในสวีเดน…
นอกไอร์แลนด์ อย่างไรก็ตาม ปีนี้ Lottoland ไม่ประสบความสำเร็จจากมุมมองด้านกฎระเบียบ ในเดือนมิถุนายน ผู้ควบคุมการพนันของสวีเดน Spelinspektionen ได้ลงโทษปรับ 700,000 โครนสวีเดน (52,276) หลังจากที่บอกว่าละเมิดเงื่อนไขใบอนุญาต
ด้วยบทลงโทษที่จะเกิดขึ้นเพียงหนึ่งสัปดาห์หลังจากที่หน่วยงานกำกับดูแลเพิกถอนใบอนุญาตของ Global Gaming ในประเทศ และผู้ดำเนินการทั้งสองรายถูกจับโดยการประกาศดังกล่าว Brrell มีความสำคัญต่อแนวทางนี้
“เรารู้เรื่องนี้ก็ต่อเมื่อมันปรากฏบนเว็บไซต์เท่านั้น ดังนั้นเราจึงไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
“เห็นได้ชัดว่าสวีเดนค่อนข้างใหม่ แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะลงโทษ [การคว่ำบาตร] โดยไม่มีการอภิปราย เราได้หารือกับพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหาและนำพวกเขาออกแม้ว่าเราจะเห็น ซึ่งยังคงเป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายและได้รับอนุญาต นั่นเป็นเรื่องปกติและเราคิดว่า ‘เอาพวกเขาลงและพูดคุยกับพวกเขาอย่างสมเหตุสมผล’ แล้วค่าปรับนี้ก็เพิ่งออกมา เรากำลังทบทวนจุดยืนของเรา”
เขากล่าวว่าหน่วยงานกำกับดูแลของสวีเดนควรพิจารณาแนวทางของสหราชอาณาจักรหากต้องการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ปฏิบัติงาน “สหราชอาณาจักรดำเนินการซ้ำแล้วซ้ำอีกเล็กน้อย พวกเขาจะติดต่อคุณและ [กระบวนการ] มักจะดำเนินไปเป็นเวลาหลายเดือน คุณมีสิทธิ์ที่จะพูดคุยและอุทธรณ์ และเมื่อมีการเปิดเผยการตัดสินใจขั้นสุดท้ายแล้วจึงจะเปิดเผยต่อสาธารณะ”
อย่างไรก็ตาม เขากล่าวเสริมว่า “ตลาดในสหราชอาณาจักรอาจมีปัญหาฟันผุเช่นกัน ฉันแน่ใจว่าสวีเดนจะสงบสุข แต่มันเป็นวันแรกเนื่องจาก [ตลาดที่มีการควบคุม] เพิ่งไปตั้งแต่เดือนมกราคมเท่านั้น ใบอนุญาตจำนวนมากได้รับค่อนข้างเร็ว”
… และออสเตรเลีย
สถานการณ์หนึ่งที่ดูเหมือนจะไม่คลี่คลายสำหรับ Lottoland คือแนวกฎเกณฑ์ในออสเตรเลีย หลังจากที่ต้องดึงผลิตภัณฑ์การพนันลอตเตอรีทั้งหมดในประเทศหลังจากการสั่งห้ามในเดือนมกราคม บริษัทได้เปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์การพนันแจ็คพอตตามตลาดการเงิน
ฝ่ายตรงข้ามของ Lottoland อยู่ภายใต้การร้องเรียนอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับเกมใหม่ และในเดือนมิถุนายน Australian Communications and Media Authority (ACMA) ตัดสินว่าเกมบางเกมเป็นเกมที่เสี่ยงโชค ดังนั้นจึงต้องห้าม
Lottoland ได้ประกาศแผนการที่จะท้าทาย ACMA ในศาลฎีกาอย่างรวดเร็ว
“ACMA กำลังท้าทายเรา และฉันคิดว่านั่นถูกยุยงโดย Tatts/Tabcorp และสำนักข่าว คนเหล่านี้จะไม่หยุดจนกว่าเราจะออกจากตลาด ซึ่งผมคิดว่าออสเตรเลียอยู่ในด้านที่แย่มาก พวกเขาอนุญาตให้กลุ่มผลประโยชน์กำจัดการแข่งขัน ซึ่งฉันคิดว่าเป็นการกีดกันทางการค้า มันทำให้ฉันโกรธ
“แต่เราจะท้าทาย [สถานการณ์] เพราะเรามีลูกค้าหลายแสนรายในออสเตรเลียที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของเรา และเราจะพยายามมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ”
อาจเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจที่ Brrell กล่าวว่าออสเตรเลียยังคงเป็นหนึ่งในสามตลาดชั้นนำของ Lottoland ควบคู่ไปกับสหราชอาณาจักรและเยอรมนี แม้ว่าจะมีผลิตภัณฑ์การพนันลอตเตอรีหลักที่ไม่มีให้บริการแล้วก็ตาม
นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมบริษัทถึงตั้งใจแน่วแน่ที่จะอยู่ในตลาด แม้จะพยายามบังคับมันออกมาอย่างต่อเนื่องก็ตาม ดังนั้นจึงค่อนข้างน่าแปลกใจที่ Lottoland ไม่ได้เปลี่ยนมาใช้โมเดลแมสเซนเจอร์ เนื่องจากจะทำให้สามารถเสนอโอกาสให้ผู้เล่นได้มีส่วนร่วมในการออกรางวัลลอตเตอรีขนาดใหญ่ของสหรัฐฯ ที่ได้รับความนิยมจากชาวออสเตรเลียเป็นอย่างมาก
เมื่อถูกถามว่าทำไมถึงไม่มี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากยักษ์ใหญ่ลอตเตอรีสังเคราะห์อื่น ๆ บางรายที่ทราบว่าจะเปลี่ยนโมเดลเพื่อปรับให้เข้ากับระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น Brrell กล่าวว่า: “เราไม่มีใบอนุญาตผู้ส่งสารในขณะนี้ แต่เราจะไม่แยกแยะออก .
“เราต้องปรับตัวให้เข้ากับแนวการกำกับดูแล เราอาจไม่เห็นด้วย แต่มันคือสิ่งที่มันเป็น และหากแนวกฎเกณฑ์จะขัดขวางไม่ให้คุณทำการเดิมพันลอตเตอรีในแบบที่คุณต้องการ เราก็จำเป็นต้องปรับตัวและส่งข้อความ นายหน้า หรือประเภทใด ๆ เหล่านั้น ของแบบจำลองไม่ได้อยู่เหนือความคิดของเรา”
ความทะเยอทะยาน
ในอเมริกา นี่เป็นกรณีพิเศษในสหรัฐอเมริกา Brrell กล่าว “ในสหรัฐอเมริกา เรากำลังมุ่งเน้นไปที่ด้านผู้ส่งสาร ซึ่งอาจอยู่ในนิวเจอร์ซีย์ เห็นได้ชัดว่าเราต้องได้รับใบอนุญาตสำหรับสิ่งนั้น นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพิจารณาอยู่ เรารู้ว่าเราไม่สามารถเดิมพันลอตเตอรีที่นั่นได้ในขั้นตอนนี้ หวังว่ากฎหมายจะพัฒนาขึ้น แต่แน่นอนว่าผู้ส่งสารจะเป็นเป้าหมายของเราในสหรัฐอเมริกา”
อย่างไรก็ตาม เขามองว่ามันเป็นจุดเริ่มต้นมากกว่าเป้าหมายสุดท้าย “เมสเซนเจอร์นั้นเห็นได้ชัดว่าไม่มีมาร์จิ้นสูงเท่ากับการเดิมพันลอตเตอรี ฉันเห็นว่าแมสเซนเจอร์ทำให้เราตั้งหลักในตลาด ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้ และหลังจากนั้นเราก็สามารถล็อบบี้เพื่อลองและอนุญาตให้วางเดิมพันลอตเตอรีและเปิดตลาดเพื่อสิ่งนั้น แน่นอนว่าเป็นตลาดที่ใหญ่พอที่มีคนมากพอที่ผู้ส่งสารสามารถทำกำไรได้ค่อนข้างมาก”
แม้ว่าอเมริกาเหนือจะเป็นทวีปที่อยู่ในใจของทุกๆ คนในขณะนี้ แต่ Lottoland ยังได้ย่อเท้าของตนให้แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง แต่ในความคิดของบางคนก็มีแนวโน้มเท่าเทียมกัน นั่นคือทวีปที่มีการเปิดตัวในแอฟริกาใต้ จนถึงขณะนี้ Brrell กล่าวว่าประเทศนี้เป็นประเทศที่เผาไหม้ช้า
“แอฟริกาใต้เป็นการเริ่มต้นที่ช้ามาก เราไม่ได้ลงทุนมากเกินไปในด้านการตลาดและดูว่ามันจะเป็นไปได้อย่างไร”
Birell มีมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับศักยภาพของแอฟริกาในวงกว้างมากขึ้น “ดูเหมือนว่าจะเป็นที่ฮือฮาในการประชุมส่วนใหญ่ที่เราไปในทุกวันนี้ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีใครทำการพัฒนา ฉันคิดว่าเขตอำนาจศาลบางแห่งมีความไม่แน่นอนเล็กน้อยในแง่ของกฎระเบียบ – พวกเขาเพียงแค่เปลี่ยนมุมมองต่อภาษีที่ควรจะเป็นโดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้นเราต้องตระหนักถึงสิ่งนั้น
“แต่ฉันคิดว่าลอตเตอรีเหมาะกับแอฟริกามาก เรามักจะมีโอกาสชนะรางวัลใหญ่ด้วยการเดิมพันเพียงเล็กน้อย และด้วยเศรษฐกิจที่มีผู้คนสามารถจ่ายเงินไม่กี่ปอนด์เพื่อเดิมพันลอตเตอรี
“แน่นอนว่านั่นคืออนาคต แต่ไม่ใช่อนาคตที่เรากำลังใช้เวลาอยู่มากในตอนนี้ เรามีงานมากมายที่ต้องทำในตลาดสำคัญที่เรากำลังดำเนินการอยู่ เราควรมุ่งความสนใจไปที่ประเทศอื่นๆ เช่น สวีเดน ซึ่งเป็นประเทศที่ร่ำรวยกว่าและมีผลตอบแทนที่ดีกว่าแอฟริกามาก เราอยู่ใน 13 ประเทศเท่านั้น ดังนั้นเราจึงไม่ต้องการเป็นทุกสิ่งสำหรับผู้ชายทุกคน เราแค่ต้องการทำผลงานได้ดีในประเทศที่เราอยู่ แทนที่จะกระจายตัวแบบบางเบาเกินไป”
ในบรรดาภาคส่วนต่างๆ ของอุตสาหกรรมการเดิมพันและเกมที่มีวิวัฒนาการในวงกว้างตั้งแต่เปิดตัว การเดิมพันขณะแข่งขันเป็นภาคที่มีระดับการเปลี่ยนแปลงสูงสุด ไม่เพียงแต่ในแง่ของปริมาณและคุณภาพการบริการ แต่ยังรวมถึงในแง่ของ ที่มีความสำคัญในหนังสือกีฬา
ตั้งแต่ช่วงก่อนเกมเป็นโหมดเดิมพันเดียวที่มีให้ และนักพนันทำได้แค่จินตนาการว่าอัตราต่อรองจะเป็นอย่างไรในระหว่างการแข่งขัน ไปจนถึงขั้นตอนแรกสู่การซื้อขายระหว่างเล่นแบบแมนนวล โมเดลการกำหนดราคาแบบอัลกอริทึม เครื่องมือตรวจสอบอัตราต่อรองแบบสด
และระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ โซลูชันที่มีปริมาณมาก เนื้อหาระหว่างเล่นที่หลากหลายได้ให้บริการแก่ผู้ให้บริการทุกรายโดยพื้นฐานแล้วด้วยต้นทุนที่สมเหตุสมผล ดึงดูดส่วนแบ่งการขายที่เพิ่มมากขึ้นในกระบวนการนี้
ด้วยเหตุนี้ การเสนอกิจกรรมจำนวนมาก ในขณะที่ยังสามารถวัดผลได้ง่ายและมีการโฆษณาอย่างกว้างขวาง อาจไม่ใช่ USP ที่กำหนดได้มากที่สุดอีกต่อไป คุณสมบัติที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น เช่น บริการสตรีมมิงแบบสดและการถอนเงิน กลายเป็น
เรื่องปกติมากขึ้นในแต่ละวัน และอาจค่อยๆ หยุดให้บริการความได้เปรียบที่สำคัญแก่ผู้ให้บริการที่ให้บริการ
เป็นแนวโน้มของมนุษย์ที่จะเปรียบเทียบโดยหลักในแง่ของขนาดและปริมาณ แต่ธุรกิจการพนันกีฬาอาจถึงเพดานเมื่อพูดถึงปริมาณของเหตุการณ์ ซึ่งหมายความว่าการมุ่งเน้นจะต้องเปลี่ยนไปใช้คุณภาพ ไม่ช้าก็เร็ว
ผู้ปฏิบัติงานจะต้องให้ความสนใจกับความต้องการและความชอบเฉพาะของผู้บริโภคมากขึ้น แทนที่จะเสนอโซลูชันทั่วไปที่มีฉลากขาวซึ่งมีลักษณะตามจำนวนเหตุการณ์และคุณลักษณะเสริม ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมายและเข้าถึงได้ง่ายให้เลือก การดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และที่สำคัญกว่านั้นคือการรักษาฐานลูกค้าที่มั่นคง ได้กลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้น
ระดับของการปรับแต่งส่วนบุคคลที่พวกเขาสามารถนำเสนอได้จะต้องกลายเป็นคุณสมบัติหลักสำหรับผู้ดำเนินการเมื่อต้องมีส่วนร่วมกับผู้เล่นและมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่สมบูรณ์ให้กับพวกเขา แทนที่จะเป็นสภาพแวดล้อมการเดิมพันแบบดั้งเดิมและแบบมิติเดียว การตั้งค่าส่วนบุคคล รูปแบบการเดิมพันและการเรียกดู ตลอดจนข้อมูลประชากร สามารถใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์การเดิมพันของผู้เล่นตามข้อมูลพฤติกรรม ที่สามารถนำมาใช้เพื่อขับเคลื่อนความสัมพันธ์แบบโต้ตอบทวิภาคีระหว่างตัวดำเนินการ
และลูกค้าจึงสร้างมูลค่า ผู้ประกอบการที่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าแต่ละรายต้องการเดิมพันในครั้งต่อไปจะอยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบในการนำเสนอผู้เล่นด้วยการนำทางที่ง่ายที่สุด การรู้จักความชอบของผู้เล่นจะเพิ่มความสนุกและความพึงพอใจสูงสุด จะช่วยให้พวกเขากำหนดเส้นทางและประสบการณ์การเล่นเกมได้ในขณะเดียวกันก็ช่วยประหยัดเวลาเพื่อดำเนินการเลือกเพิ่มเติม และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมนานขึ้น คุณสมบัติต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนข่าวที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ ไฮไลท์ของแนวโน้มการเดิมพันที่ได้รับการยอมรับ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการแข่งขันกีฬาที่เฉพาะเจาะจง และการโฆษณาในเวลาที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมสูง สามารถช่วยกระตุ้นความสนใจของฐานลูกค้าได้
การหาวิธีที่จะขยายกิจกรรมการเดิมพันระหว่างเล่นของผู้เล่นนอกเวลาของเหตุการณ์จริงผ่านการเลือกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในสถานการณ์เฉพาะอาจช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้ แม้จะมีการรุกของอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น แต่ผู้เล่นการพนันกีฬา
มักถูกรบกวนโดยธรรมชาติที่เร่งรีบและยุ่งวุ่นวายของชีวิตสมัยใหม่และตัวเลือกความบันเทิงอื่น ๆ มากมายที่มีให้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องนี้เป็นจริงเกี่ยวกับการเดิมพันขณะแข่งขัน โดยที่การกระทำที่พลาดไปไม่กี่วินาทีส่งผลให้เสียโอกาสในการวางเดิมพันที่อัตราต่อรองที่ต้องการ นอกจากนี้ อุตสาหกรรมยังต้องทำงานเพื่อต่อต้านความคิดเห็นที่มีอยู่เกี่ยวกับการเล่นเกมโดยทั่วไป และเน้นถึงข้อดีของการเดิมพันในฐานะสื่อบันเทิง การเพิ่มศักยภาพของผู้เล่นให้สูงสุดผ่านเทคนิคและตัวเลือกที่เปิดใช้งานกิจกรรมการเดิมพันที่ราบรื่นและต่อเนื่อง เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับตัวเลือกการเดิมพันที่น่าสนใจที่อาจเกิดขึ้นก่อนการแข่งขัน จะทำให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยไม่คำนึงถึงกิจกรรมทางสังคมอื่นๆ ของพวกเขา และแยกแยะผู้ดำเนินการที่สามารถ บรรลุสิ่งนี้จากการแข่งขัน การเรียนรู้เทคนิคดังกล่าวจะกลายเป็นเครื่องมือในการใช้ประโยชน์จากศักยภาพมหาศาลของช่องทางมือถืออย่างเต็มที่
โดยทั่วไปแล้ว การสร้างแพลตฟอร์มเกมที่ล้ำสมัยและเสนอข้อเสนอในการเล่นที่กว้างจะไม่เพียงพอหากต้องการเป็นผู้นำในหมู่ผู้ประกอบการเดิมพันกีฬา ทิศทางสำคัญที่นวัตกรรมจะต้องเป็นหัวหน้าคือการปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัว เพื่อให้ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้น มีส่วนร่วมมากขึ้น และท้ายที่สุดก็เชี่ยวชาญในประสบการณ์การเล่นเกมของพวกเขาเอง
ในช่วง 6 เดือนสุดท้ายของทศวรรษที่ผ่านมา มีการพูดคุยเรื่องการปราบปรามด้านกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง โดยมีแรงกดดันเพิ่มขึ้นจากผู้ปฏิบัติงานในตลาดและกลุ่มธุรกิจต่างๆ กิจกรรม M&A ที่อื่นๆ เพิ่มขึ้นไปข้างหน้า โดยมีการประกาศการเข้าซื้อกิจการที่มีชื่อเสียงจำนวนมากในช่วงเวลาดังกล่าว
การดูห้าเรื่องที่อ่านมากที่สุดในช่วงครึ่งหลังของปี 2019 บน iGamingBusiness.com ได้วาดภาพที่ตัดกันของสุขภาพของอุตสาหกรรมเกมออนไลน์
ด้านหนึ่ง โมเมนตัมต่อการดำเนินการด้านกฎระเบียบชี้ให้เห็นถึงภาคส่วนที่ทำผิดกฎของฝ่ายนิติบัญญัติมากขึ้นเรื่อยๆ และมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับการควบคุมใหม่ๆ ที่เป็นการลงโทษ
ในอีกทางหนึ่ง การควบรวมกิจการขนาดใหญ่ ไม่ต้องพูดถึงผลงานชุดล่าสุดของ bet365 ได้แนะนำภาคที่ความเชื่อมั่นของนักลงทุนและการใช้จ่ายของลูกค้าเพิ่มขึ้น
หากครึ่งปีแรกชี้ให้เห็นว่าความไม่แน่นอนเป็นเพียงความแน่นอน H2 ก็ไม่ได้ช่วยปัดเป่าความคิดเหล่านี้เพียงเล็กน้อย
ต้องบอกว่าปัญหาที่คาดว่าจะพิสูจน์ให้เห็นถึงอุปสรรคสำคัญต่อการเติบโตของภาคธุรกิจ ได้แก่ การตีความใหม่ของ Wire Act และ Apple ที่โฮสต์แอป iOS ใน App Store เท่านั้น ซึ่งทั้งคู่พิสูจน์แล้วว่าสร้างความเสียหายน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้
สิ่งที่น่าสังเกตเกี่ยวกับเรื่องราวที่อ่านมากที่สุดในช่วงครึ่งหลังคือสิ่งเหล่านี้เน้นถึงความท้าทายหลักบางประการที่อุตสาหกรรมอาจเผชิญในปีหน้า
ใช่ กฎระเบียบจะเข้มงวดขึ้นเรื่อยๆ และการแข่งขันจะดุเดือดยิ่งขึ้น เมื่อยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ผ่านการควบรวมกิจการ
5. The Stars Group และ Flutter Entertainment ตกลงควบรวมกิจการ
ครั้งใหญ่ ข้อตกลงแบบแบ่งใช้ทั้งหมดเพื่อสร้างเกม igaming โดยมีรายได้รวมต่อปี 3.8 พันล้านปอนด์ รวบรวมแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากมาย ตั้งแต่ Paddy Power ถึง Betfair ไปจนถึง PokerStars ผ่าน เดิมพันท้องฟ้า
แม้ว่าขนาดและมรดกของธุรกิจเหล่านี้มีความสำคัญ แต่ทุกสายตาจับจ้องไปที่สหรัฐอเมริกา นิติบุคคลที่ควบรวมกิจการจะรวมหนึ่งในแบรนด์หนังสือกีฬาชั้นนำของตลาดใน FanDuel กับ Fox Bet ซึ่งเป็นผู้ท้าชิงระดับชาติที่สำคัญ
นอกจากนี้ยังจะเพลิดเพลินไปกับกระแสการจราจรจาก Fox Sports Super 6 แอพเดิมพันกีฬาที่ประสบความสำเร็จอย่างมากซึ่งเปิดตัวผ่านการร่วมทุนของ The Stars Group กับ Fox Sports
กล่าวโดยสรุป ความสำเร็จของข้อตกลงส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับการทำให้สินทรัพย์ที่มีศักยภาพสูงมีเสถียรภาพนี้ทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืน
การแต่งตั้งของ Rafi Ashkenazi เป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของธุรกิจแสดงให้เห็นว่ามีบุคคลที่เหมาะสมพร้อมที่จะรับมือกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว โดยพิจารณาจากประสบการณ์ของเขาในบทบาทที่คล้ายคลึงกันกับ Playtech และ Amaya
อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่าแบรนด์เหล่านี้โฟกัสไปที่แบรนด์เหล่านี้อย่างมาก ซึ่งยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นเมื่อเทียบกับแบรนด์อื่นๆ ในคอกม้า แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ดังๆ บางแบรนด์สูญเสียความแวววาวไป
ตัวอย่างเช่น PokerStars ได้เลิกจ้างพนักงานใน Isle of Man และ Malta ท่ามกลางตลาดโป๊กเกอร์ที่ท้าทาย Flutter ยอมรับว่าในการพยายามสร้างฐานลูกค้าที่ยั่งยืนมากขึ้น จะต้องพบกับความเจ็บปวดในระยะสั้น
เมื่อมีการประกาศข้อตกลง Regulus Partners ชี้ให้เห็นว่า Flutter (หรือ Paddy Power Betfair) ล้มเหลวในการบรรลุการเติบโตระดับบนสุดและความเป็นผู้นำในภาคธุรกิจที่หลายคนคาดหวัง
ในขณะเดียวกัน The Stars Group ยังไม่ได้พิสูจน์ว่า Sky Bet และการเข้าซื้อกิจการของออสเตรเลียนั้นสามารถทำหน้าที่เป็นส่วนรวมได้ Regulus กล่าว
แม้ว่าจะเป็นการซื้อกิจการครั้งใหญ่ที่สุดที่ประกาศในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ แต่ก็มีข้อตกลงที่สำคัญอื่นๆ อีกมาก
มีการผสมผสานระหว่าง SBTech และ DraftKings ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างผู้เล่นที่สำคัญทั้งในสหรัฐอเมริกาและที่อื่นๆ เท่านั้น แต่ยังเห็นว่า Kambi สูญเสียลูกค้ารายใหญ่ที่สุดด้วย
ในขณะเดียวกัน NetEnt ก็คว้า Red Tiger มาในข้อตกลงมูลค่า 220 ล้านปอนด์ซึ่งดูเหมือนจะเอาชนะผู้ให้บริการดีลเลอร์สดที่มีชื่อเสียงของธุรกิจ
4. รายได้และกำไรยังคงปีนขึ้นไปสำหรับ Bet365 ในปี 2561-2562
มีคำกล่าวมากมายเกี่ยวกับ bet365 ที่ผู้ประกอบการสองรายมักพูดถึงเนื่องจากเพื่อนร่วมงานคาดหวังว่าจะสร้างรายได้ประจำปีของผู้ประกอบการในสโต๊คประมาณ 800 ล้านปอนด์สำหรับการเงินในปี 2561-2562 เมื่อรวมกันแล้ว
สำหรับปีสิ้นสุดวันที่ 31 มีนาคม 2019 bet365 มียอดเดิมพันเพิ่มขึ้น 22.7% เป็น 64.49 พันล้านปอนด์ โดยรายรับเพิ่มขึ้น 9.7% เป็น 2.98 พันล้านปอนด์
แม้ว่าจะไม่ได้ให้รายละเอียดที่ละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานทั้งปี แต่ก็ตั้งข้อสังเกตว่ามีการลงทุนอย่างมากในการพัฒนาเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ รวมถึงการเปิดตัวแอปที่มาพร้อมเครื่องใหม่
นอกจากนี้ มันยังลงทุนอย่างมากในการควบคุมการป้องกันผู้เล่น เช่น การให้ทุนวิจัยเกี่ยวกับปัญหาการพนันและการทดลองกับการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุผู้เล่นที่มีความเสี่ยงได้ดียิ่งขึ้น
และทั้งหมดนี้เกิดขึ้นกับฉากหลังของฟุตบอลโลกปี 2018 ในช่วงเวลาที่ผู้ดำเนินการใช้จ่ายเงินอย่างหนักในด้านการตลาด
จากนั้นก็มีสโมสรฟุตบอลที่ขาดทุนคือสโต๊คซิตี้ที่ต้องมีส่วนร่วม แต่ก็ยังเห็นกำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 16.0% เป็น 681.7 ล้านปอนด์
แน่นอนว่าสิ่งนี้เริ่มต้นขึ้นจากความคลั่งไคล้ในการป้อนอาหารประจำปีในขณะนี้จากการจ่ายเงินของประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของเดนิส โคตส์ – 277 ล้านปอนด์ขั้นพื้นฐาน ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 323 ล้านปอนด์พร้อมเงินปันผล
สื่อที่ประณามผู้บริหารหญิงที่มีชื่อเสียงที่สุดของประเทศนี้ ที่ทำหน้าที่ของเธอได้ดีมาก กลายเป็นงานใหญ่พอๆ กับการเผยแพร่ผลงานในหนังสือพิมพ์บางฉบับด้วยตัวเอง
อย่างไรก็ตาม เป็นการยากที่จะวิพากษ์วิจารณ์ เนื่องจากไม่ตอบสนองต่อการประณาม และไม่ค่อยพูดให้ฝ่ายตรงข้ามเข้าใจเพียงพอ
บางทีการวิพากษ์วิจารณ์ที่ยืนยงที่สุดอย่างหนึ่งคือการที่บริษัทไม่สามารถพูดออกมาเป็นกระบอกเสียงของอุตสาหกรรมได้ แม้ว่านี่จะเป็นสิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานและผู้บริหารหลายคนมีความผิดในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
รายงานปี 2561-2562 ระบุรายละเอียดในเชิงลึกมากกว่าที่เคยเป็นมา ว่าผู้ปฏิบัติงานต้องการปกป้องผู้เล่นจากอันตรายอย่างไร
Coates ตั้งข้อสังเกตว่าธุรกิจได้แบ่งปันการวิจัยภายในทั่วทั้งอุตสาหกรรมแล้ว แต่จะมองหาการทำงานร่วมกันมากขึ้นเพื่อให้การพนันปลอดภัยยิ่งขึ้น
หากสามารถให้ข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับการพัฒนาในการปกป้องผู้เล่น อาจมีข้อมูลใหม่หรือการวิจัย เงินเดือนที่กองอยู่ในปีหน้าอาจขาดความกระตือรือร้นตามปกติ
3 คณะกรรมการ DCMS เรียกร้องให้รัฐบาลสหราชอาณาจักรควบคุมกล่องของขวัญ กล่อง
ของขวัญเป็นคุณลักษณะที่มีการโต้เถียงกันมากขึ้นของวิดีโอเกม พวกเขาถูกแบนในเนเธอร์แลนด์และเบลเยี่ยมแล้ว
ผู้เล่นยังแย้งว่าความจำเป็นในการใช้จ่ายเงินและรวบรวมไอเท็มเสมือนจริง ‘blind boxed’ นั้นกำลังทำลายความเพลิดเพลินในเกมคอนโซลของพวกเขา
คณะกรรมการด้านดิจิทัล วัฒนธรรม สื่อและการกีฬา (DMCS) ภายในรัฐสภาของสหราชอาณาจักร เรียกร้องให้มีการควบคุมกล่องของขวัญภายใต้พระราชบัญญัติการพนันปี พ.ศ. 2548
ฟอรัมยุโรปของผู้ควบคุมการเล่นเกม (GREF) เสร็จสิ้นการศึกษาตลอดทั้งปีเกี่ยวกับคุณลักษณะของเกมคอนโซลที่เลียนแบบกลไกการพนัน ท้ายที่สุดก็เลือกที่จะไม่ให้คำแนะนำว่าสิ่งเหล่านี้ประกอบด้วยรูปแบบการพนันหรือไม่
อย่างไรก็ตาม สาเหตุส่วนใหญ่มาจากคำจำกัดความระดับชาติของสิ่งที่ถือเป็นการพนัน มากกว่าเพราะมีหลักฐานเพียงเล็กน้อยของอันตรายหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อมีการเรียกร้องจากหน่วยงานต่างๆ เช่น คณะกรรมการ DCMS ถึงคณะกรรมการเด็กที่เรียกร้องให้มีการแบน ดูเหมือนว่ากล่องของขวัญจะอยู่ในสายตาของหน่วยงานกำกับดูแลอย่างแน่นหนา
แถลงการณ์การเลือกตั้งของพรรคอนุรักษ์นิยมได้ให้คำมั่นว่าการควบคุมใหม่ และหาก Brexit ไม่ได้พิสูจน์ว่าวอกแวกมากเกินไป น้อยคนนักที่จะคาดหวังอะไรน้อยกว่านี้
มันอาจจะสะดวกที่จะแนะนำ loot box ที่จะเทียบเท่ากับเครื่องปลายทางการเดิมพันอัตราต่อรองคงที่ (FOBT) ของอุตสาหกรรมวิดีโอเกม แต่นั่นน่าจะสะดวกเกินไป
อย่างไรก็ตาม มันปิดกระแสรายได้ที่เกิดซ้ำซึ่งภาคคอนโซลได้พึ่งพามากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อเกมที่ได้รับความนิยมใน esports ทำให้ผู้จัดพิมพ์ระวังการเชื่อมโยงกับการพนันน้อยลงหรือไม่?
เมื่อพูดถึงกิจการสาธารณะ ภาคคอนโซลไม่จำเป็นต้องมีความเข้าใจมากกว่าการเล่นเกมด้วยเงินจริง
ในระหว่างการพิจารณาของคณะกรรมการ DCMS ผู้บริหารคนหนึ่งอธิบายว่ากล่องของขวัญเหมือนกับ Kinder Eggs ซึ่งเป็นช็อกโกแลตที่มีของเล่นอยู่ข้างใน หนึ่งที่ถูกห้ามในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากอาจเป็นอันตรายต่อเด็ก
2. Camelot ถอนบัตรขูด 10 ปอนด์จากร้านค้าปลีก
สิ่งแรกที่เห็นได้อย่างชัดเจนจากข่าวที่ว่า Camelot ดึงบัตรขูด 10 ปอนด์ออกจากการหมุนเวียนคือความกังวลด้านความรับผิดชอบต่อสังคมที่เชื่อฟังภาคเอกชนกำลังขยายไปสู่การจับสลาก
ผู้ปกป้องของผู้ประกอบการเอกชนได้โต้แย้งมานานแล้วว่าลอตเตอรีโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีความถี่สูงเช่นบัตรขูดออนไลน์และในร้านค้ามีบทบาทมากขึ้นในการแก้ปัญหาอันตรายจากการพนัน
ยอมรับว่าการ์ด 10 ปอนด์ถูกพบว่าสร้างดัชนีมากเกินไปในหมู่นักพนันที่มีปัญหา โดยกล่าวว่า “เราเชื่อว่านี่เป็นสิ่งที่ถูกต้องที่ต้องทำเพื่อช่วยปกป้องผู้เล่นส่วนน้อยที่เกี่ยวข้อง (น้อยกว่า 1% ของผู้เล่นลอตเตอรีแห่งชาติทั้งหมด) )”
ทั้งหมดที่น่าชื่นชมมาก แต่น่าจะทำโดยตาข้างเดียวในอนาคต กระบวนการประกวดราคาเพื่อเลือกผู้ได้รับใบอนุญาตลอตเตอรีแห่งชาติคนต่อไปของสหราชอาณาจักรจะเกิดขึ้นในปีนี้ และผู้เข้าแข่งขันก็เข้าแถวรับ Camelot
Northern & Shell ผู้ดำเนินการ Health Lottery (หนามยาวในด้านของ Camelot) กำลังเตรียมการประมูล เช่นเดียวกับ Sazka Group และ Virgin Group ของ Richard Branson La Française des Jeux ยังมีข่าวลือว่าพร้อมที่จะแข่งขัน
Camelot ยังคงเป็นคู่แข่งที่น่ากลัว ได้จ่ายเงินรางวัลมากกว่า 73 พันล้านปอนด์ในช่วง 25 ปีที่ผ่านมาและมากกว่า 40 พันล้านปอนด์เพื่อการกุศล
แทงบอลออนไลน์ มันถูกมองว่าเป็นการแก้ไขปรับปรุงของการออกรางวัล Lotto หลักโดยการลดโอกาสในการชนะในปี 2018 แต่ครึ่งแรกของปีงบประมาณ 2019-20 มีสัญญาณของการปรับปรุง
ในช่วงหกเดือนถึง 28 กันยายน 2019 ยอดขายดิจิทัลทะลุ 1 พันล้านปอนด์เป็นครั้งแรก
คู่แข่งจะกระตือรือร้นที่จะแสดงว่าพวกเขาสามารถทำเงินได้มากขึ้นสำหรับสาเหตุที่ดีและขยายสถานะออนไลน์ของลอตเตอรี
ในทำนองเดียวกัน เมื่อพิจารณาถึงสภาพอากาศในปัจจุบัน ผู้จัดการประกวดราคาอาจระมัดระวังเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ในการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับผู้เล่น
การยกเลิกบัตรขูด 10 ปอนด์ อย่างน้อย Camelot ก็แสดงให้เห็นว่ายินดีที่จะดำเนินการอย่างเด็ดขาดเพื่อปกป้องผู้เล่น ประโยชน์นี้จะมากน้อยเพียงใดต้องคอยดูกัน
1. SportPesa โจมตีที่หน่วยงานกำกับดูแลของเคนยาท่ามกลางข้อพิพาทด้านภาษี
การปะทะกันระหว่างทางการของเคนยาและผู้ประกอบการได้สร้างขึ้นมาตั้งแต่ปี 2560 แต่มาเป็นผู้นำในปี 2019 ทิ้งอนาคตของการเดิมพันในตลาดที่มีการควบคุมที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของแอฟริกาที่เป็นปัญหา
เมื่อคณะกรรมการควบคุมและออกใบอนุญาตการเดิมพันของเคนยา (BCLB) แย้งว่าภาษี 20% ของประเทศจากการชนะนั้นใช้กับทั้งกำไรและเงินเดิมพันเดิมของนักพนัน ทำให้เกิดเหตุการณ์ต่างๆ ที่ท้ายที่สุดแล้วจะทำให้ Sportpesa และ Betin ออกจากตลาด
การเจรจาเพื่อเตรียมการกลับมาของผู้ประกอบการดูเหมือนจะมีความหวัง จนกระทั่งรัฐสภาของประเทศผ่านภาษีสรรพสามิตใหม่เกี่ยวกับการพนัน ทำให้เห็นได้ชัดว่าครั้งนี้ใช้กับเงินเดิมพัน